Questions Fréquemment Posées (F.A.Q.)
Nous intervenons à Talence et sur Bordeaux Métropole. Les déplacements sont inclus dans un rayon d’environ 20 km autour de Talence. Au-delà, nous proposons un devis adapté.
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h à 20h00. Intervention le week-end sur rendez-vous selon disponibilité.
Oui. Nous réalisons un pré-diagnostic gratuit puis un devis détaillé avant toute intervention.
Diagnostic et réparation, éradication de virus/malwares, installation Windows/Linux (y compris dual-boot), assemblage de PC, mise en réseau (Ethernet/Wi-Fi, NAS, imprimantes, caméras IP), sauvegarde & restauration de données, mise à jour BIOS/UEFI, assistance à distance, conseil & formations (Windows, Linux, Internet).
40 € TTC (TVA non applicable — art. 293 B du CGI). Comprend nettoyage, suppression des malwares et réglages de performance/sécurité.
40 € TTC pour une installation propre (pilotes & mises à jour). Windows requiert une licence valide (peut être fournie en sus si besoin).
Oui, à 60 € TTC (partitionnement, bootloader, transfert de données).
50 € TTC (montage, tests). 70 € TTC avec installation et configuration du système d’exploitation.
Oui. Sauvegarde : 30 €. Sauvegarde + réinstallation : 60 € (backup, réinstallation propre, restauration).
Oui, 60 € TTC de main-d’œuvre. La pièce (dalle) n’est pas incluse et fait l’objet d’un devis.
Oui, 40 € TTC. Le résultat dépend de l’état du support : la récupération ne peut pas être garantie.
Oui, pour la plupart des tâches logicielles (sécurisé et sur autorisation).
Oui, l’atelier et les interventions sont non-fumeurs.
Par téléphone au 06 10 71 18 55, par e-mail à contact@pc-configs.fr ou via le formulaire de contact.
Oui, nous émettons une facture. TVA non applicable (article 293 B du CGI). Les prix indiqués sont TTC.